岗位职责概述：

本岗位主要负责市场质量分析及改进、新项目质量保证及内部过程质量保证工作。

工作职责：

1.与客户代表（如技术服务、分销商、销售）沟通售后质量问题，组织团队（各职能部门）分析根本原因、建立短期和长期纠正措施并跟踪直至解决，确保措施的及时性和有效性。提升团队问题解决方法的应用能力；

2.负责返回件的故障诊断、返工监督，售后件的处理，验证试验和相关措施有效性的市场跟踪。建立或指导分析报告（如8D报告）。提升工厂的故障诊断能力；

3.优化BDR中国售后质量数据库及数据传递、信息沟通的渠道和方法。经验教训数据库建立及维护。与客户代表（如技术服务、分销商、销售）沟通售后质量问题，组织团队（各职能部门）分析根本原因、建立短期和长期纠正措施并跟踪直至解决，确保措施的及时性和有效性；

4.组织特殊问题的客户现场故障诊断。定期拜访不同区域的客户调查产品安装、调试的实际情况（如所用工具、作业手法、其它配件、零件的配合情况，包括新产品和批量产品）；

5.新项目量产导入质量保证，对接销售、市场、研发等部门，识别项目阶段潜在质量风险，对项目阶段生产过程中的质量问题进行收集、组织分析原因并跟踪确认措施；

6.内部过程质量保证，质量数据的收集、分析策划、现场问题解决。

任职要求：

1.热能与动力工程、机械制造、质量控制等相关专业本科及以上学历；

2.拥有至少7年工作经验，在项目质量管理、过程质量管理等方面的工作有丰富的实战经验；

3.掌握ISO9001、TS16949质量管理体系；

4.熟悉质量工具，如PFMEA, Control Plan, MSA, QC七大手法，PDCA等；

5.问题分析能力、沟通能力及问题解决技巧；

6.熟练的书面英语能力，一定的口语能力。

简历请发送至 joy.cao@bdrthermeachina.com