岗位描述：

1. 根据公司提供的客户信息对客户进行定期跟踪回访

2. 根据要求，整理汇总服务单据

3. 通过有效沟通，能准确了解到客户需求及反馈

4. 接听客户来电，按照流程向客户提供准确的服务

5. 通过专业的服务，与客户建立良好关系，维护公司形象

6. 公司安排的其他相关工作

岗位要求：

1. 大专及以上学历，供热通风与空调工程、热能工程相关专业者优先

2. 有400呼叫中心、售后客户服务相关工作经验者优先

3. 普通话标准，电话沟通应变能力强

4. 熟练运用office 办公软件，尤其是Excel, PPT, Word

5. 每周可保证至少2天出勤

应聘者请将中英文简历（附个人近照）发到 hr@bdrthermeachina.com , 我们会尽快与你联系